Το πρόβλημα
Χρειαζόταν νέο e-commerce και ταυτόχρονα τα προϊόντα, οι πελάτες και οι παραγγελίες να συγχρονίζονται με το ERP. Και για B2B και για B2C, χωρίς διπλή πληκτρολόγηση και χωρίς λάθη αποθέματος.
Η προσέγγιση
Ξεκίνησα από τις ροές παραγγελίας και αποθεμάτων, όχι από το design του καταστήματος. Αυτό καθόρισε τι γράφει το ERP, τι κρατάει το e-shop και πού συναντιούνται οι δύο κόσμοι.
Η λύση
Χτίστηκε νέο e-shop και το έδεσα με το ERP: sync προϊόντων, πελατών και παραγγελιών και στις δύο πλευρές. Η ομάδα δουλεύει σε ένα σύστημα, όχι σε δύο παράλληλα.
Τι άλλαξε
B2B + B2Cένα e-shop, δύο κανάλια
ERP syncπροϊόντα, πελάτες, παραγγελίες
χωρίς διπλή είσοδομία πηγή αλήθειας για αποθέματα
Επόμενο έργο
Εκδόσεις Μεταίχμιο →